Termine & Absagen^{* Teile dieses Textes wurden KI-gestützt erstellt}

Wenn wir einen Termin vereinbaren, reserviere ich diese Zeit ausschließlich für Sie und vergebe sie an niemand anderen. Damit diese Zeit nicht ungenutzt bleibt, bitte ich Sie um Ihr Verständnis für die folgende Regelung.

Beratungstermine

• Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin können Sie kostenfrei absagen oder verschieben – telefonisch oder per E-Mail.
• Erfolgt die Absage später, verrechne ich 50 % des vereinbarten Honorars.
• Nehmen Sie den Termin ohne Absage nicht wahr, verrechne ich das vereinbarte Honorar in voller Höhe.

Wenn etwas dazwischenkommt

Bei unvorhersehbaren wichtigen Gründen – etwa einer akuten Erkrankung, einem Unfall oder einem Pflegenotfall in der Familie – verzichte ich auf das Ausfallhonorar. Melden Sie sich bitte einfach kurz, wir finden gemeinsam einen neuen Termin.

Umgekehrt gilt dasselbe für mich: Sollte ich einen Termin einmal nicht einhalten können, informiere ich Sie so früh wie möglich und biete Ihnen umgehend einen Ersatztermin an.

Vorträge und Workshops

Ihre Anmeldung ist verbindlich, weil ich damit einen Platz für Sie freihalte und die Unterlagen vorbereite.

• Bis 14 Tage vor der Veranstaltung können Sie kostenfrei stornieren.
• Ab 14 Tagen vor der Veranstaltung verrechne ich 50 % des Teilnahmebeitrags.
• Ab 5 Tagen vor der Veranstaltung sowie bei Nichterscheinen verrechne ich den vollen Teilnahmebeitrag.
• Sie können Ihren Platz jederzeit kostenfrei an eine andere Person weitergeben – teilen Sie mir dafür bitte vorab kurz den Namen mit.
• Muss ich eine Veranstaltung absagen, etwa bei zu geringer Teilnehmerzahl oder Erkrankung, erhalten Sie den Teilnahmebeitrag selbstverständlich zur Gänze zurück.

Gut zu wissen

Ich weise Sie bei der Terminvereinbarung und in Ihrer Terminbestätigung noch einmal auf diese Regelung hin. Mir geht es dabei nicht um Strenge, sondern um Verlässlichkeit auf beiden Seiten – eine frei gewordene Zeit kann ich meist kurzfristig nicht mehr vergeben, und eine andere Klientin hätte sich vielleicht darüber gefreut.